Terms & amp; Bedingungen

FREESTRAP *
* Der Code gilt nur für Gurte aus der verknüpften Kategorie. Kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden. Solange der Vorrat reicht. Gilt nicht für Handelsaufträge.

Diese Bedingungen enthalten zusammen mit unseren Datenschutz-, Rückgabe- und Lieferrichtlinien Informationen über uns und die rechtlichen Bedingungen (Bedingungen), zu denen wir Produkte (Produkte) verkaufen, die auf unserer Website (unserer Website) aufgeführt oder anderweitig angeboten werden Verkauf an Sie.

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns über den Verkauf von Produkten an Sie (Vertrag) unter Ausschluss aller anderen, einschließlich aller Verträge, die Sie uns auferlegen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Bestellung aufgefordert werden, diesen Bedingungen zuzustimmen. Wenn Sie sich weigern, diese Bedingungen zu akzeptieren, können Sie keine Produkte von unserer Website bestellen.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit gemäß Abschnitt 8 ändern. Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt aufgeben, überprüfen Sie diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 07.01.20 aktualisiert

Diese Bedingungen und alle Verträge zwischen uns sind nur in englischer Sprache.

  1. ÜBER UNS

1.1 Wir betreiben die Website www.carolinegardner.com. Wir sind Caroline Gardner Publishing Limited, eine in England und Wales unter der Firmennummer 03401477 registrierte Firma mit Sitz in 253 - 255 Putney Bridge Road, London, SW15 2PU. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 707 5163 43

1.2          Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Verbraucher sind:

(a) Um einen Vertrag gemäß Ihrem gesetzlichen Recht gemäß Ziffer 9 zu kündigen, müssen Sie uns mitteilen, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, das Stornierungsformular auszufüllen, das am Ende dieser Bedingungen als Zeitplan beigefügt ist. Ein Link zum Stornierungsformular für die Website wird in unsere Versandbestätigung aufgenommen. Wenn Sie diese Methode verwenden, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir Ihre Stornierung an die Adresse erhalten haben, von der aus Sie Ihre Stornierungsbenachrichtigung per E-Mail erhalten haben. Sie können uns auch eine E-Mail an customerservice@carolinegardner.com senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns schreiben, geben Sie bitte Details Ihrer Bestellung an, damit wir sie leichter identifizieren können. Wenn Sie uns Ihre Stornierungsbenachrichtigung per E-Mail oder per Post senden, gilt Ihre Stornierung ab dem Datum, an dem Sie uns die E-Mail senden oder den Brief an uns senden.

(b) Wenn Sie uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchten, auch weil Sie Beschwerden haben, können Sie uns per E-Mail unter kontaktieren customerservice@carolinegardner.com oder indem Sie das Formular auf unserer Website unter www.carolinegardner.com/contact ausfüllen

(c) Wenn wir Sie kontaktieren oder schriftlich benachrichtigen müssen, werden wir dies per E-Mail oder per Vorauskasse an die Adresse tun, die Sie uns in Ihrer Bestellung angegeben haben.

  1. UNSERE PRODUKTE

2.1 Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Farben auf Ihrem Computer genau die Farbe der Produkte widerspiegelt. Ihre Produkte können geringfügig von den Bildern auf unserer Website abweichen.

2.2 Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um so genau wie möglich zu sein, haben alle auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße eine Toleranz von [2]%.

2.3 Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Bildern auf unserer Website gezeigten abweichen.

2.4 Wir behalten uns hiermit das Recht vor, Produkte jederzeit aus unserer Produktpalette hinzuzufügen oder zu löschen oder die Produktspezifikation ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

  1. PERSONALISIERTE ODER BESTELLBARE PRODUKTE

3.1 In Bezug auf personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte stellen wir diese Produkte gemäß den Informationen (in welcher Form auch immer) her, die Sie uns zur Verfügung stellen.

3.2 Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen, einschließlich Rechtschreibung, Grammatik oder Maße, korrekt und korrekt sind. Wir können die Rücksendung von maßgeschneiderten Produkten nicht akzeptieren, wenn der Grund für die Rücksendung darin besteht, dass Sie uns falsche Angaben gemacht haben. Beachten Sie, dass dies Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher in Bezug auf personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind, nicht beeinträchtigt. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Bürgerberatungsbüro oder im Büro für Handelsstandards.

3.3 Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können nicht zurückgegeben oder eine Rückerstattung gezahlt werden. 

3.4 Nach Eingang einer Bestellung für personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte werden wir uns bemühen, Ihnen so bald wie möglich einen Nachweis für Ihre Genehmigung zu senden und Bestellungen innerhalb von 4 Wochen nach Eingang Ihrer endgültigen Genehmigung eines Nachweises zu liefern. Wir werden Sie jedoch nach Erhalt der Genehmigung des Nachweises über einen voraussichtlichen Liefertermin informieren, der länger als 4 Wochen dauern kann.

            4. NUTZUNG UNSERER WEBSITE

4.1          Der Inhalt der Seiten dieser Website dient ausschließlich Ihrer allgemeinen Information und Verwendung. Änderungen vorbehalten.

4.2          Diese Website verwendet Cookies, um die Browsing-Einstellungen zu überwachen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies zulassen, können personenbezogene Daten von uns zur Verwendung durch Dritte gespeichert werden. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Informationen.

4.3          Weder wir noch Dritte geben eine Garantie oder Gewährleistung für die Richtigkeit, Aktualität, Leistung, Vollständigkeit oder Eignung der auf dieser Website gefundenen oder angebotenen Informationen und Materialien für einen bestimmten Zweck. Sie erkennen an, dass solche Informationen und Materialien Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können, und wir schließen ausdrücklich die Haftung für solche Ungenauigkeiten oder Fehler aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

 4.4          Die Verwendung von Informationen oder Materialien auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko, für das wir keine Haftung übernehmen. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass alle auf dieser Website verfügbaren Produkte, Dienstleistungen oder Informationen Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

 4.5          Diese Website enthält Material, das uns gehört oder an uns lizenziert ist. Dieses Material umfasst unter anderem Design, Layout, Aussehen, Erscheinungsbild und Grafiken. Die Vervielfältigung ist nur gemäß dem Urheberrechtshinweis gestattet, der Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

 4.6          Alle auf dieser Website reproduzierten Marken, die nicht Eigentum des Betreibers sind oder für den der Betreiber lizenziert ist, werden auf der Website anerkannt.

 4.7          Die unbefugte Nutzung dieser Website kann zu Schadensersatzansprüchen und / oder Straftaten führen.

 4.8          Von Zeit zu Zeit kann diese Website auch Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links dienen Ihrer Bequemlichkeit, um weitere Informationen bereitzustellen. Sie bedeuten nicht, dass wir die Website (s) unterstützen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der verlinkten Website (s). 

  1.  VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen - www.carolinegardner.com/privacy-policy  Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, da sie wichtige Begriffe enthält, die für Sie gelten.

  1. VERBRAUCHER

Diese Klausel 6 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.

6.1 Wenn Sie Verbraucher sind, dürfen Sie Produkte nur dann von unserer Website kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

  1. VERTRAGSBILDUNG

7.1 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt wie in Ziffer 7.3 beschrieben.

7.2 Wir bestätigen Ihnen unsere Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

7.3 Wenn wir Ihnen kein Produkt liefern können, beispielsweise weil dieses Produkt nicht auf Lager ist oder nicht mehr verfügbar ist oder weil wir Ihren gewünschten Liefertermin nicht einhalten können oder weil der Preis auf unserer Website fehlerhaft ist, werden wir Sie informieren davon per E-Mail und wir werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben und nicht warten möchten, bis das Produkt wieder auf Lager ist (sofern diese Option verfügbar ist), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich etwaiger Versandkosten so schnell wie möglich.

  1. VARIATION DIESER BEDINGUNGEN

8.1 Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit und behalten uns ausdrücklich das Recht vor, dies jederzeit zu tun. Bitte schauen Sie oben auf dieser Seite nach, wann diese Bedingungen zuletzt aktualisiert wurden und welche Bedingungen daher für den Vertrag gelten.

8.2 Jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und uns.

8.3 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten, da sie für Ihre Bestellung von Produkten gelten, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

8.4 Wenn wir diese Bedingungen überarbeiten müssen, da sie für Ihre Bestellung von Produkten gelten, werden wir Sie kontaktieren, um Sie rechtzeitig über die Änderungen zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wie Sie den Vertrag kündigen können, wenn Sie mit den Änderungen nicht zufrieden sind. Sie können entweder alle betroffenen Produkte oder nur die Produkte stornieren, die Sie noch nicht erhalten haben. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, müssen Sie (auf unsere Kosten) alle relevanten Produkte zurückgeben, die Sie bereits erhalten haben, und wir werden eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Preises einschließlich etwaiger Versandkosten veranlassen.

  1. RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSVERBRAUCHER

Diese Klausel 9 gilt nur, wenn Sie als Verbraucher handeln. Die folgenden Unterabschnitte 9.1 - 9.8 beziehen sich auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

9.1 Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, einen Vertrag gemäß den Bestimmungen der Verbraucherverträge (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) 2013 während des in Abschnitt 9.3 genannten Zeitraums zu kündigen. Dies bedeutet, dass Sie uns während des relevanten Zeitraums, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder aus einem anderen Grund entscheiden, dass Sie ein Produkt nicht erhalten oder behalten möchten oder das Produkt als fehlerhaft oder beschädigt eingestuft wird, über Ihre Entscheidung informieren können, das Produkt zu stornieren Vertrag abschließen und eine Rückerstattung erhalten. Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht erhalten Sie von Ihrem örtlichen Bürgerberatungsbüro oder dem Büro für Handelsstandards.

9.2 Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für:

(a) Produkte, die nach Ihren Vorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert sind, wie z. B. personalisierte stationäre Produkte;

(b) Produkte, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können.

9.3 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht beginnt mit dem Datum der Versandbestätigung (dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, um die Annahme Ihrer Bestellung zu bestätigen), an dem der Vertrag zwischen uns zustande kommt. Ihre Frist für die Kündigung des Vertrags hängt dann davon ab, was Sie bestellt haben und wie er geliefert wird, wie in der folgenden Tabelle angegeben:

Ihr Vertrag

Ende der Widerrufsfrist

Ihr Vertrag gilt für ein einzelnes Produkt (das nicht an verschiedenen Tagen in Raten geliefert wird).

Das Enddatum ist das Ende von 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.

Beispiel: Wenn wir Ihnen am 1. Januar eine Versandbestätigung zusenden und Sie das Produkt am 10. Januar erhalten, können Sie jederzeit zwischen dem 1. Januar und dem Ende des Tages am 24. Januar stornieren.

Ihr Vertrag gilt für Folgendes:

· Ein Produkt, das an verschiedenen Tagen in Raten geliefert wird.

· Mehrere Produkte, die an verschiedenen Tagen geliefert werden.

Das Enddatum ist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die letzte Rate des Produkts oder das letzte der bestellten separaten Produkte erhalten.

Beispiel: Wenn wir Ihnen am 1. Januar eine Versandbestätigung übermitteln und Sie am 10. Januar die erste Rate Ihres Produkts oder die erste Ihrer separaten Produkte und am 15. Januar die letzte Rate oder das letzte separate Produkt erhalten, können Sie in Bezug auf alle stornieren Raten und einige oder alle separaten Produkte jederzeit zwischen dem 1. Januar und dem Ende des Tages am 29. Januar.

Ihr Vertrag sieht die regelmäßige Lieferung eines Produkts über einen festgelegten Zeitraum vor.

Das Enddatum ist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die erste Lieferung der Produkte erhalten.

Beispiel: Wenn wir Ihnen am 1. Januar eine Versandbestätigung für Produkte übermitteln, die in regelmäßigen Abständen über ein Jahr geliefert werden sollen, und Sie die erste Lieferung Ihres Produkts am 10. Januar erhalten, können Sie jederzeit zwischen dem 1. Januar und dem Tagesende am 24. Januar. Der 24. Januar ist der letzte Tag der Stornierungsfrist für alle Produkte, die im Laufe des Jahres eintreffen.

Ihr Vertrag gilt für ein einzelnes Produkt (das nicht an verschiedenen Tagen in Raten geliefert wird). Das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt.

Das Enddatum ist das Ende von 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.

Beispiel: Wenn wir Ihnen am 1. Januar eine Versandbestätigung übermitteln und Sie das Produkt am 10. Januar erhalten, können Sie jederzeit zwischen dem 1. Januar und dem Ende des Tages am 10. Februar stornieren.

 

9.4 Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns mitteilen, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Dazu müssen Sie das Stornierungsformular ausfüllen, das diesen Bedingungen als Anhang beigefügt ist, und es gemäß Ziffer 1.2 an uns senden. Bitte geben Sie Details Ihrer Bestellung an, damit wir sie identifizieren können, einschließlich der Bestellnummer oder des Codes, die Sie beim Kauf der Produkte angegeben haben.

9.5          Rückerstattungen

(a) Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Vertrag zu kündigen, werden wir:

(i) erstatten Sie den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass es uns gesetzlich gestattet ist, Ihre Rückerstattung zu reduzieren, um eine Wertminderung der Waren widerzuspiegeln, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie auf eine Weise behandelt haben, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre. Sie müssen sorgfältig verpackt und in der Originalverpackung in einem wiederverkaufsfähigen Zustand an uns zurückgesandt werden. Andernfalls sind wir berechtigt, Ihnen keine Rückerstattung zu gewähren, und Sie sind für alle Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung der Produkte an Sie verbunden sind. Wenn wir Ihnen den gezahlten Preis erstatten, bevor wir die Waren untersuchen können und später feststellen, dass Sie sie inakzeptabel behandelt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen.

(ii) Rückerstattung aller von Ihnen gezahlten Versandkosten, obwohl, wie gesetzlich zulässig, die maximale Rückerstattung die Kosten für die Lieferung nach der von uns angebotenen kostengünstigsten Versandmethode sind (vorausgesetzt, dies ist eine übliche und allgemein akzeptable Methode). Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, das Produkt innerhalb von 24 Stunden zu höheren Kosten als bei unseren Standardportomethoden liefern zu lassen, erstatten wir nur das, was Sie für die günstigere Versandoption bezahlt hätten.

(iii) Rückerstattungen so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb der unten angegebenen Fristen vornehmen:

  • Wenn Sie das Produkt erhalten haben: 14 Tage nach dem Tag, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten, oder, falls früher, an dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie das Produkt an uns zurückgeschickt haben. Informationen zur Rücksendung eines Produkts an uns finden Sie in Abschnitt 9.9;
  • Wenn Sie das Produkt nicht erhalten haben: 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, den Vertrag zu kündigen.

9.6 Wir empfehlen Ihnen, bei der Rücksendung von Produkten einen Versandnachweis zu erhalten, da diese in Ihrem Eigentum und unter Ihrer Kontrolle bleiben, bis wir sie gemäß diesen Bedingungen erhalten und den Erhalt bestätigt haben.

9.7 Wenn Sie die Produkte gemäß dieser Klausel 9 an uns zurückgesandt haben, weil sie fehlerhaft oder falsch beschrieben sind, erstatten wir den Preis der Produkte vollständig zusammen mit den anfallenden Versandkosten und allen angemessenen Kosten, die Ihnen bei der Rücksendung des Artikels entstehen zu uns. Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, um uns über Produkte zu informieren, von denen Sie glauben, dass sie fehlerhaft oder beschädigt sind.

9.8 Wir erstatten Ihnen die von Ihnen zur Zahlung verwendete Kreditkarte oder Debitkarte. Wenn Sie für das Produkt Gutscheine oder Geschenkkarten verwendet haben, können wir Ihnen diese ebenfalls erstatten.

9.9          Kehrt zurück

(a) Wenn ein Produkt an Sie geliefert wurde und Sie anschließend beschließen, Ihren Vertrag zu kündigen:

(i) Sie müssen es unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, an uns zurücksenden. Sie sollten es an Caroline Gardner Returns, 17 Marylebone High Street, London, W1U 4NZ, zurücksenden.

(ii) Zum Verkauf gekaufte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. 

(iii) Sofern das Produkt nicht fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist (in diesem Fall siehe Abschnitt 9.6), sind Sie für die Kosten der Rücksendung der Produkte an uns verantwortlich. Wenn es sich bei dem Produkt um ein Produkt handelt, das nicht per Post zurückgesandt werden kann, sollten diese Kosten bei Verwendung des Spediteurs, der Ihnen das Produkt geliefert hat, die von uns für die Lieferung berechneten Beträge nicht überschreiten.

9.10 Da Sie Verbraucher sind, sind wir gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Diese gesetzlichen Rechte werden durch Ihr Rückgabe- und Rückerstattungsrecht in dieser Klausel 10 oder durch irgendetwas anderes in diesen Bedingungen nicht berührt. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie von Ihrem örtlichen Bürgerberatungsbüro oder dem Büro für Handelsstandards.

  1.   Promotions

10.1 Es ist nicht möglich, mehrere Aktionen auf eine Bestellung anzuwenden. Dies beinhaltet standortweite Rabatte und Artikel zum Verkauf. Daher gilt unser 10% Willkommensangebot-Code nicht für Verkaufsartikel.

10.2 Site-weite Werbeaktionen können nur zwischen dem angegebenen Zeitraum angewendet werden. Das Angebot gilt für Produkte zum vollen Preis im Warenkorb und kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden. Das Angebot schließt Verkaufsartikel oder Artikel aus, für die bereits Rabattaktionen, maßgeschneidertes Briefpapier und personalisierte Weihnachtskarten angeboten werden. 

10.3 Kostenlose Standardversandaktionen gelten nur für Kunden in Großbritannien, deren Postleitzahl auf dem britischen Festland mehr als 40 GBP beträgt. Das Angebot gilt nicht für internationale und europäische Kunden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Aktion ohne vorherige Ankündigung zu schließen. Die kostenlose Lieferaktion schließt alle für die Bestellung geltenden Zoll- oder Einfuhrsteuerabgaben aus. Diese Einfuhrsteuern oder -zölle müssen vom Kunden bezahlt werden.

10.4 6 Karten kaufen Get One Free-Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden, einschließlich 10% Begrüßungsangebotscodes. Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode verwendet werden.

10.5 Gratisgeschenke können nicht gegen Geldwerte oder andere Gegenstände eingetauscht werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Aktion ohne vorherige Ankündigung in Bezug auf Aktien zu schließen. Rücksendungen, die zu einem Bestellwert führen, der unter dem für den Erhalt des Geschenks erforderlichen Wert liegt, verlieren Ihre Berechtigung und das kostenlose Geschenk muss zurückgesandt werden, damit Ihre Rückerstattung bearbeitet werden kann.

  1. LIEFER- UND LIEFERGEBÜHREN

Die Lieferung und ihre Kosten sind in unserer Lieferrichtlinie - www.carolinegardner.com/delivery - aufgeführt

  1. PREIS DER PRODUKTE

11.1 Die Preise der Produkte entsprechen den Angaben auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir bemühen uns nach Kräften sicherzustellen, dass die Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind. In Abschnitt 11.5 finden Sie jedoch Informationen darüber, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen.

11.2 Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die Sie bereits aufgegeben haben.

11.3 Der Preis eines Produkts beinhaltet die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) zu dem derzeit in Großbritannien geltenden aktuellen Satz. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz jedoch zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung ändert, passen wir die von Ihnen gezahlte Mehrwertsteuer an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung der Mehrwertsteuer wirksam wird.

11.4 Der Preis eines Produkts beinhaltet keine Versandkosten. Unsere Versandkosten werden Ihnen während des Check-out-Vorgangs, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, mitgeteilt und sind allgemeiner in unseren Lieferrichtlinien - www.carolinegardner.com/delivery - aufgeführt

11.5 Unsere Website und Produktpalette enthält eine große Anzahl von Produkten. Es ist immer möglich, dass trotz unserer angemessenen Bemühungen einige der Produkte auf unserer Website einen falschen Preis haben. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie über diesen Fehler zu informieren, und Ihnen die Möglichkeit geben, das Produkt weiterhin zum richtigen Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn wir Ihre Anweisungen haben. Wenn wir Sie über die während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht kontaktieren können, behandeln wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Produkte nicht zum falschen (niedrigeren) Preis zur Verfügung stellen müssen, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis erkannt werden könnte.

  1. ZAHLUNG

12.1 Die Zahlung für die Produkte und alle anfallenden Versandkosten erfolgt im Voraus.

12.2        Geschenkkarten / Gutscheine

Kann nur bei Caroline Gardner, 17 Marylebone High Street, W1U 4NZ oder online unter eingelöst werden www.carolinegardner.com. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und bleiben bis zu dem auf dem Gutschein angegebenen Datum gültig. Danach wird der Gutschein inaktiv und alle auf der Karte gespeicherten Gelder gehen verloren. Caroline Gardner übernimmt keine Haftung für verlorene Geschenkkarten oder Karten, die bis zum Ablaufdatum nicht teilweise oder vollständig verwendet werden.

  1. GEISTIGES EIGENTUM

Rechte an geistigem Eigentum bedeutet Patente, Erfindungsrechte, Urheber- und verwandte Schutzrechte, Marken, Firmennamen und Domainnamen, Rechte beim Aufstehen, Goodwill und das Recht, wegen Weitergabe zu klagen, Rechte an Designs, Datenbankrechte, Nutzungsrechte und Schutzrechte die Vertraulichkeit, vertrauliche Informationen (einschließlich Know-how) und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum, jeweils registriert oder nicht registriert, einschließlich aller Anträge und Rechte, die beantragt und gewährt werden dürfen, Erneuerungen oder Erweiterungen sowie Rechte auf Anspruch auf Priorität von solchen Rechten und allen ähnlichen oder gleichwertigen Rechten oder Schutzformen, die jetzt oder in Zukunft in irgendeinem Teil der Welt bestehen oder bestehen werden

13.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum an oder aus oder in Verbindung mit unserer Website oder den Produkten sind Eigentum von uns.

13.2 Sie erkennen an, dass in Bezug auf Rechte an geistigem Eigentum Dritter an den Produkten Ihre Nutzung solcher Rechte an geistigem Eigentum davon abhängig gemacht werden kann, dass wir zuerst die Zustimmung dieses Dritten einholen.

  1. UNSERE HAFTUNG, WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND

Diese Klausel 14 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind

14.1 Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind. Ein Verlust oder eine Beschädigung ist vorhersehbar, wenn dies eine offensichtliche Folge unseres Verstoßes ist oder wenn Sie und wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dies in Betracht gezogen haben.

14.2 Wir liefern Ihnen die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Geschäftsbetrieb, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

14.3 Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie für:

(a) Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;

(b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;

(c) Verstöße gegen die Bestimmungen von Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 (Titel und stiller Besitz);

(d) Verstöße gegen die Bestimmungen der Abschnitte 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Gebrauchstauglichkeit und Muster); und

(e) fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.

  1. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

15.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist nachstehend in Abschnitt 15.2 definiert. 

15.2 Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich ohne Einschränkung Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Aufruhr, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schifffahrt, Flugzeugen, Motoren Transportmittel oder andere öffentliche oder private Transportmittel.

15.3 Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle stattfindet, das sich auf die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag auswirkt:

(a) Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen. und

(b) Unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag werden ausgesetzt und die Zeit für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn sich das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle auf unsere Lieferung von Produkten an Sie auswirkt, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beendet ist.

15.4 Sie können einen Vertrag kündigen, der von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle betroffen ist, das länger als 30 Tage andauert. Um abzubrechen, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, müssen Sie (auf unsere Kosten) alle relevanten Produkte zurückgeben, die Sie bereits erhalten haben, und wir erstatten den von Ihnen gezahlten Preis einschließlich etwaiger Versandkosten.

  1. KOMMUNIKATION ZWISCHEN UNS

16.1 Wenn wir in diesen Bedingungen auf "schriftlich" verweisen, schließt dies E-Mail ein.

16.2        Wenn Sie ein Verbraucher sind Sie können uns wie in Abschnitt 1.2 beschrieben kontaktieren.

  1. ANDERE SCHLÜSSELBEDINGUNGEN

17.1 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen.

17.2 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dies schriftlich vereinbaren.

17.3 Dieser Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande. Keine andere Person hat das Recht, eine ihrer Bestimmungen durchzusetzen, sei es gemäß dem Vertragsgesetz (Rechte Dritter) von 1999 oder auf andere Weise.

17.4 Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

17.5 Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte gegen Sie nicht durchsetzen oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte gegen Sie verzichtet haben und dies auch tun werden Dies bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf einen Verzug von Ihnen verzichten, werden wir dies nur schriftlich tun. Dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verzug von Ihnen verzichten.

17.6        Wenn Sie ein Verbraucher sindBitte beachten Sie, dass das englische Recht diese Bedingungen regelt. Dies bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung damit ergeben, dem englischen Recht unterliegen. Sie und wir sind uns einig, dass die Gerichte von England und Wales nicht ausschließlich zuständig sind. Wenn Sie in Nordirland ansässig sind, können Sie auch in Nordirland Klage erheben, und wenn Sie in Schottland ansässig sind, können Sie auch in Schottland Klage erheben.

STORNIERUNGSFORMULAR BESTELLEN

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

 

An [Caroline Gardner Publishing, 253 - 255 Putney Bridge Road, London, SW15 2PU, customerservice@carolinegardner.com]

 Ich / Wir [*] kündige hiermit an, dass ich / Wir [*] meinen / unseren [*] Kaufvertrag für die folgenden Waren [*] / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*] kündige;

 Bestellt am [*] / erhalten am [*],

 Name des Verbrauchers (der Verbraucher),

 Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher),

 Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird),

 Datum

 [*] Gegebenenfalls löschen