Khaki/Black Heart Dog Harness
PJH106
Ensure your dog is the prettiest pooch in the park with our new khaki and black hearts dog harness. Made from lightweight neoprene and a breathable mesh lining, finished with contrast binding & hardware. Pair your dog harness with other great matching accessories from our new pet range. Measure around the widest part of your dog's chest, behind their front legs, to find their correct size. If your dog is between sizes, choose the bigger size. Please check your dog’s accessories for wear and tear regularly, it is the customers responsibility to determine the suitability of the product for their pet. Part of our new Khaki/Black Hearts range.
10% of the proceeds from this item go to supporting the incredible work of Dogs Trust.
- Double D-ring for maximum safety
- Velcro and quick release clip fastenings
- Spot clean only
- Sizing: Small up to 39cm chest, Medium up to 45cm chest, Large up to 51cm chest
Livraison au Royaume-Uni
Livraison standard (3-5 jours ouvrables) - 3,50 £ ou GRATUIT pour toutes les commandes de plus de 50 £
- Royal Mail Second Class (service non suivi)
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Livraison à Jersey, Guernesey
Livraison standard - 14,50 £ ou GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 100 £
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Livraison dans les pays de l'UE
Les emplacements en Espagne et en Italie hors du continent sont exclus et seront calculés à la caisse.
Livraison standard - 16,50 £
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- Service suivi
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Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous nous engageons à rembourser tout article au prix total qui nous est retourné dans un état vendable dans les 30 jours suivant sa réception. Les articles achetés en solde doivent nous être retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Les articles non désirés peuvent être retournés par la poste aux frais du client ou en personne à notre magasin.
Retour d'un article par la poste
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- Indiquez les articles que vous retournez et la raison du retour. Joignez le formulaire rempli à votre colis et envoyez le colis à l'adresse
- N'oubliez pas de demander au bureau de poste votre reçu d'affranchissement et les détails de suivi et de les conserver pour votre référence. Votre reçu contiendra une preuve d'envoi pour prouver que les articles ont été envoyés. Les clients sont responsables de s'assurer que les marchandises nous parviennent. Si nous ne recevons pas les articles retournés, nous ne pouvons pas traiter un retour.
Retour d'articles en magasin
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Quand attendre votre remboursement
Les articles retournés seront remboursés sous 10 jours ouvrés, toutefois en cas de retard de réception du colis, merci de prévoir un délai maximum de 30 jours. Veuillez noter que cela n'inclut pas le temps de traitement de votre banque.
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Articles qui ne peuvent pas être retournés
- Nous n'offrons pas de remboursement sur
- Masques faciaux, pochettes pour masques faciaux, kits de sécurité
- Papeterie personnalisée
- Cadeaux personnalisés
- Bijoux percés
- Articles sans étiquette intacts, utilisés, portés ou non dans un état vendable.
- Articles sans preuve d'achat - bordereau d'expédition ou e-mail de confirmation.
- Articles Caroline Gardner achetés chez d'autres détaillants.
Échanges
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Annulation de votre commande
Vous avez le droit de résilier votre contrat avec nous et de retourner vos articles par la poste dans les 14 jours calendaires à compter du lendemain de la date de réception de votre commande. Lire plus de détails ici. Vos droits statutaires ne sont pas affectés par notre politique de retour.
Modifier une commande
Nous sommes parfois en mesure de modifier les coordonnées, l'adresse de livraison ou d'annuler des articles et une commande. S'il vous plaît contactez serviceclient@carolinegardner.com dès que possible après avoir passé votre commande et nous ferons de notre mieux pour vous aider. (Remarque : le service client est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
Articles défectueux ou endommagés
Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, vous pouvez nous le retourner pour un remplacement ou un remboursement. Veuillez nous informer des détails dès que possible et nous vous rembourserons tous les frais de port et nous assurerons que vous êtes remboursé pour les frais de retour standard de l'article.
Si un défaut survient en dehors du délai de retour de 30 jours, envoyez-nous un e-mail à serviceclient@carolinegardner.com avant de retourner l'article afin que nous puissions discuter du défaut avec vous et convenir de la meilleure voie à suivre.
Retours de l'UE
À partir du 1er janvier 2021, les retours en provenance des pays de l'UE seront soumis à la TVA britannique (20 %) pour les marchandises d'une valeur de 22 £ ou plus et les clients de l'UE devront désormais remplir des déclarations en douane pour importer les marchandises au Royaume-Uni. En outre, des droits d'importation peuvent être exigibles sur les marchandises d'une valeur supérieure à 135 £.
Retours internationaux
Les clients sont responsables des taxes à l'importation, des droits de douane et des frais dus à l'entrée au Royaume-Uni. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.
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